Conditions Générales
Dernière mise à jour : 15/05/2025
1. Présentation du site
Le site www.skillquest.mu (ci-après "le Site") est édité par Skill Quest, entreprise spécialisée dans la formation professionnelle immersive basée à l’île Maurice.
2. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du Site ainsi que les conditions de réservation, de commande et de réalisation des services proposés par Skill Quest, notamment les démonstrations, formations en réalité virtuelle et prestations sur mesure.
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. L’utilisateur reste responsable de ses équipements informatiques et de sa connexion à Internet.
4. Réservation de démo
La réservation d'une démonstration gratuite via le Site implique le consentement à être contacté par Skill Quest. Cette démonstration est non contractuelle et sans engagement commercial.
5. Commandes et devis
Toute commande de formation fait l’objet d’un devis préalable. La signature du devis vaut acceptation des conditions générales. Les prestations sont réalisées selon les termes validés entre les parties (durée, contenu, date, prix).
6. Tarifs et paiements
Les prix sont indiqués en roupies mauriciennes hors taxes. Le règlement s’effectue selon les modalités précisées dans le devis (virement bancaire, acompte, échéancier…).
7. Annulation
En cas d’annulation de la formation par le client :
-
Moins de 5 jours ouvrés avant l’événement : 50 % du montant est dû.
-
Moins de 48h : 100 % du montant est dû.
Toute annulation doit être formulée par écrit (email).
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus diffusés sur le Site et dans les modules de formation (textes, images, vidéos, modules VR…) sont la propriété exclusive de Skill Quest ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
9. Données personnelles
Les données collectées via le Site (formulaires de contact, réservation…) sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations proposées. Elles ne sont ni vendues ni partagées à des tiers non autorisés. Conformément à la loi, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données.
10. Limitation de responsabilité
Skill Quest ne peut être tenue responsable en cas d’interruption du Site ou de dommage résultant de l’usage de matériel non conforme lors d’une formation à distance.
11. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit mauricien. En cas de litige, les parties privilégieront une résolution à l’amiable avant toute procédure judiciaire.
