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Développement personnel
Prendre de parole avec confiance
Votre tour arrive, tous les regards se tournent vers vous. Votre voix tremble, ou vous vous emballez ? À vous de respirer, structurer, et prendre la parole avec impact. Parler avec assurance, ça s’apprend — et ça change tout.
Reconnaître et gérer ses émotions
Vous venez de recevoir une remarque injuste. Votre cœur s’emballe, votre voix monte, vous sentez la colère arriver. À vous de prendre une pause mentale, comprendre ce que vous ressentez, et réagir avec calme. Gérer ses émotions, c’est reprendre la main avant qu’elles ne prennent le dessus.
Gérer son stress en situation tendue
Vous êtes en retard, un client vous presse, votre manager vous appelle… tout en même temps. Vous sentez le stress monter, les gestes s’accélèrent, vous perdez vos mots. À vous de ralentir, garder le contrôle, et faire face sans craquer. Le calme, même sous pression, ça se travaille.
Apprendre à dire non
On vous demande un service de plus, une tâche urgente, un effort supplémentaire. Vous êtes débordé·e, mais vous hésitez. Dire non vous met mal à l’aise. À vous de poser vos limites sans culpabiliser, et d’expliquer votre refus avec respect. S’affirmer, c’est aussi se protéger.
Améliorer son écoute active
Votre collègue vient vous parler. Il semble tendu, hésite, cherche ses mots. À vous de l’écouter sans l’interrompre, capter ce qu’il dit… et ce qu’il ne dit pas.
Adopter une communication non violente
Un désaccord éclate avec un collègue. Vous avez envie de répliquer, mais vous savez que les mots peuvent blesser. À vous de nommer le problème sans accuser, d’exprimer votre besoin sans imposer. La tension baisse… ou monte, selon la manière dont vous choisissez de parler.

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